Sodelavec za delo v klicnem centru in pomoč uporabnikom
Opis delovnega mesta
- Sprejemanje naročil in organizacija terminov na preglede,
- sprejemanje in izvajanje vhodnih/odhodnih klicev strank in uporabnikov,
- informiranje kličočih o naših produktih ali storitvah,
- skrb za pravilno vnašanje podatkov v sisteme (CRM in Hipokrat),
- pošiljanje različne dokumentacije strankam po pošti.
Od kandidata pričakujemo, da:
- Je predvsem komunikativen in empatičen,
- dovolj natančen, da podatke pacientov pravilno vnese v sistem,
- razume, da so pacienti pogosto prestrašeni in zaskrbljeni,
- si delo uspešno razdeli s sodelavci, znajde pa se tudi, če je sam.
Pika na i, ki bi te naredila kandidata, ki ga želimo čim prej spoznati:
- Izobrazba najmanj 5. stopnje,
- delovne izkušnje na podobnem delovnem mestu,
- želja sem ter tja uporabiti tudi svoje prodajne veščine.
Ponujamo:
- Redno zaposlitev s takojšnjim pričetkom in polnim delavnikom (s poskusnim obdobjem), lahko pa tudi preko študentskega servisa ali s. p.,
- možnost dodatnega stimulativnega plačila,
- vsi redno zaposleni dobijo tudi paket zdravstvenih storitev (specialistični pregledi, nasvet zdravnika po telefonu in obisk zdravnika na domu),
- delo v strokovnem kolektivu, s priznanimi specialisti, v modernem okolju, s sodobno opremo.
- teambuildingi,
- radi se izobražujemo, včasih o novih storitvah ali opremi, če pa ni nič novega, pa o mehkih prodajnih veščinah.
Prijava: do 6. 9. 2026 na povezavi https://www.optius.com/iskalci/prosta-delovna-mesta/sodelavec-v-klicnem-centru-mz-956894-956894/

