Operater klicnega centra – KC (m/ž) v OE Obratovanje in razvoj DO, Klicni center, lokaciji zaposlitve: Ljubljana uprava ali Novo mesto

Vaše naloge bodo:

  • posredovanje informacij uporabnikom omrežja o dejavnostih ELES in ostalih tržnih storitvah Elektro Ljubljana ,
  • koordinacija procesa menjave glavnih varovalk pri uporabnikih,
  • koordinacija izvajanja ponovnih priklopov odklopljenih zaradi neplačil,
  • koordinacija del na terenu,
  • vodenje evidenc, izdelovanje analiz, pripravljanje poročil.

 

Od kandidatov pričakujemo:

  • 5. raven; srednja strokovna ali splošna izobrazba,
  • osnovno znanje MS Office,
  • zahtevane delovne izkušnje: 12 mesecev
  • korekten odnos do uporabnikov,
  • strokovno, kakovostno in pravočasno izvedene naloge
  • gospodarno ravnanje z delovnimi sredstvi
  • varno opravljeno delo v skladu z navodili in predpisi s področja VZD in VPP

Želena funkcionalna znanja:

  • izkušnje na segmentu komunikacije s strankami
  • pasivno znanje angleškega jezika,
  • poglobljeno znanje MS Office

Psihofizične zahteve:

  • komunikativnost,
  • organizacijske sposobnosti,
  • sposobnost logičnega mišljenja,
  • samoiniciativnost

 

Od nas lahko pričakujete:

  • zaposlitev v velikem, stabilnem in uspešnem podjetju, ki je po raziskavi »Ugled delodajalca 2023« uvrščeno med 25 najuglednejših delodajalcev,
  • visoko raven socialne varnosti,
  • strokovno in osebno rast v urejenem in varnem delovnem okolju,
  • spoštljive medsebojne odnose in strokovno vodenje,
  • interni karierni razvoj na vsebinsko raznolikih delovnih področjih,
  • interno in zunanje izobraževanje ter usposabljanje za profesionalni in osebni razvoj,
  • financiranje šolnine v primeru izobraževanja ob delu in nadomestilo plače za odsotnost od dela zaradi opravljanja študijskih obveznosti,
  • maksimalno neobdavčeno nadomestilo za prehrano (7,96 EUR na dan),
  • plačna in karierna napredovanja,
  • nagrajevanje delovne prizadevnosti,
  • regres, ki je višji od povprečja v Republiki Sloveniji,
  • izplačilo poslovne uspešnosti,
  • kolektivno nezgodno zavarovanje,
  • kolektivno zavarovanje Specialist z asistenco,
  • vplačilo v drugi pokojninski steber,
  • ugodnosti v okviru sprejetih ukrepov polnega certifikata Družini prijazno podjetje,
  • možnost koriščenja počitniških kapacitet v hribih, toplicah in na morju v Sloveniji in na Hrvaškem,
  • aktivnosti v okviru Športnega društva Elektro Ljubljana,
  • letno srečanje zaposlenih na ravni celotne družbe (Dan podjetja).

 

Lokacija delovnega mesta:

OE Obratovanje in razvoj DO, Klicni center,

lokaciji zaposlitve: Ljubljana uprava ali Novo mesto – 1 prosto delovno mesto.

 

Z izbranim kandidatom bomo sklenili pogodbo o zaposlitvi s polnim delovnim časom, za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim delom.

 

Ponudbe z ustreznimi dokazili o izpolnjevanju pogojev in življenjepisom pošljite do 2.11.2026 na naslov: Elektro Ljubljana, d.d., Slovenska cesta 56, 1000 Ljubljana, s pripisom “za kadrovsko službo – za razpis” ali preko povezave https://www.mojedelo.com/oglas/operater-klicnega-centra-kc-mz-v-oe-obratovanje-in-razvoj-do-klicni-center-lokaciji-zaposlitve-ljubljana-uprava-ali-novo-mesto/a59650a5-1ade-4429-876c-1026d332d1ba