Operater klicnega centra – KC (m/ž) v OE Obratovanje in razvoj DO, Klicni center, lokaciji zaposlitve: Ljubljana uprava ali Novo mesto
Vaše naloge bodo:
- posredovanje informacij uporabnikom omrežja o dejavnostih ELES in ostalih tržnih storitvah Elektro Ljubljana ,
- koordinacija procesa menjave glavnih varovalk pri uporabnikih,
- koordinacija izvajanja ponovnih priklopov odklopljenih zaradi neplačil,
- koordinacija del na terenu,
- vodenje evidenc, izdelovanje analiz, pripravljanje poročil.
Od kandidatov pričakujemo:
- 5. raven; srednja strokovna ali splošna izobrazba,
- osnovno znanje MS Office,
- zahtevane delovne izkušnje: 12 mesecev
- korekten odnos do uporabnikov,
- strokovno, kakovostno in pravočasno izvedene naloge
- gospodarno ravnanje z delovnimi sredstvi
- varno opravljeno delo v skladu z navodili in predpisi s področja VZD in VPP
Želena funkcionalna znanja:
- izkušnje na segmentu komunikacije s strankami
- pasivno znanje angleškega jezika,
- poglobljeno znanje MS Office
Psihofizične zahteve:
- komunikativnost,
- organizacijske sposobnosti,
- sposobnost logičnega mišljenja,
- samoiniciativnost
Od nas lahko pričakujete:
- zaposlitev v velikem, stabilnem in uspešnem podjetju, ki je po raziskavi »Ugled delodajalca 2023« uvrščeno med 25 najuglednejših delodajalcev,
- visoko raven socialne varnosti,
- strokovno in osebno rast v urejenem in varnem delovnem okolju,
- spoštljive medsebojne odnose in strokovno vodenje,
- interni karierni razvoj na vsebinsko raznolikih delovnih področjih,
- interno in zunanje izobraževanje ter usposabljanje za profesionalni in osebni razvoj,
- financiranje šolnine v primeru izobraževanja ob delu in nadomestilo plače za odsotnost od dela zaradi opravljanja študijskih obveznosti,
- maksimalno neobdavčeno nadomestilo za prehrano (7,96 EUR na dan),
- plačna in karierna napredovanja,
- nagrajevanje delovne prizadevnosti,
- regres, ki je višji od povprečja v Republiki Sloveniji,
- izplačilo poslovne uspešnosti,
- kolektivno nezgodno zavarovanje,
- kolektivno zavarovanje Specialist z asistenco,
- vplačilo v drugi pokojninski steber,
- ugodnosti v okviru sprejetih ukrepov polnega certifikata Družini prijazno podjetje,
- možnost koriščenja počitniških kapacitet v hribih, toplicah in na morju v Sloveniji in na Hrvaškem,
- aktivnosti v okviru Športnega društva Elektro Ljubljana,
- letno srečanje zaposlenih na ravni celotne družbe (Dan podjetja).
Lokacija delovnega mesta:
OE Obratovanje in razvoj DO, Klicni center,
lokaciji zaposlitve: Ljubljana uprava ali Novo mesto – 1 prosto delovno mesto.
Z izbranim kandidatom bomo sklenili pogodbo o zaposlitvi s polnim delovnim časom, za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim delom.
Ponudbe z ustreznimi dokazili o izpolnjevanju pogojev in življenjepisom pošljite do 2.11.2026 na naslov: Elektro Ljubljana, d.d., Slovenska cesta 56, 1000 Ljubljana, s pripisom “za kadrovsko službo – za razpis” ali preko povezave https://www.mojedelo.com/oglas/operater-klicnega-centra-kc-mz-v-oe-obratovanje-in-razvoj-do-klicni-center-lokaciji-zaposlitve-ljubljana-uprava-ali-novo-mesto/a59650a5-1ade-4429-876c-1026d332d1ba

